KokoBet Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door KokoBet Casino. Door gebruik te maken van onze platform gaat u akkoord met alle hieronder beschreven bepalingen. Koko Bet is een online casino en sportweddenschappen platform dat eigendom is van een onderneming geregistreerd onder de wetgeving van Costa Rica. Het platform opereert onder licenties van Curaçao en Costa Rica en richt zich op Nederlandse en internationale spelers.
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder KokoBet het online casino platform bereikbaar via https://koko.bet/. De operator is een onderneming geregistreerd in Costa Rica, Jaco, met het registratienummer 3-102-897762 LTDA. Koko Bet biedt casino spellen, live dealer games en sportweddenschappen aan gebruikers wereldwijd.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die KokoBet aanbiedt, inclusief maar niet beperkt tot:
- Online casino spellen en slots (4000+ titels)
- Live casino games met Evolution Gaming en Atmosfera
- Sportweddenschappen en combo boosts
- VIP programma's (PEEP, WINGMAN, CLUCKSTER, GOLD BEAK, EGGSTRA)
- Welkomstbonussen en promoties
Artikel 3: Accountregistratie
Om gebruik te maken van Koko Bet diensten dient u een account aan te maken. Bij registratie gaat u ermee akkoord dat alle verstrekte informatie correct en volledig is. KokoBet behoudt zich het recht voor om accounts te sluiten indien onjuiste informatie wordt verstrekt. Elke gebruiker mag slechts één account hebben op het platform.
3.1 Verificatie
Koko Bet kan te allen tijde verificatie van uw identiteit vragen. Dit kan invloed hebben op de verwerkingstijd van uitbetalingen, waarbij de eerste uitbetaling langer kan duren dan de standaard 24 uur.
Artikel 4: Financiële Transacties
KokoBet accepteert verschillende betaalmethoden voor stortingen en opnames. De minimale storting en opname bedraagt €20. Het platform ondersteunt EUR, USD en verschillende cryptocurrencies.
4.1 Stortingsmethoden
- Visa creditcards
- Skrill en Neteller e-wallets
- Bitcoin en andere cryptocurrencies
- Paysafecard vouchers
4.2 Opnames
Koko Bet verwerkt opnames via Skrill, Neteller, cryptocurrency en bankoverschrijvingen. De standaard opnamelimiet bedraagt €10.000 per week, met hogere limieten beschikbaar voor VIP leden. E-wallets en crypto worden binnen 0-24 uur verwerkt, terwijl kaartuitbetalingen 3-5 werkdagen in beslag nemen.
Artikel 5: Bonussen en Promoties
KokoBet biedt verschillende welkomstbonussen en promoties aan nieuwe en bestaande spelers. De welkomstbonus bestaat uit drie delen: 100% tot €500 op de eerste storting, 50% tot €1.000 op de tweede storting, en 150 free spins op Wanted Dead or a Wild bij de derde storting.
5.1 Bonus Voorwaarden
- Minimale storting van €30 vereist voor alle bonussen
- Inzetvereisten van 40x voor casino bonussen
- Bonussen hebben een geldigheid van 10 dagen
- Sportbonussen hebben 12x inzetvereisten en 20 dagen geldigheid
Artikel 6: VIP Programma
Koko Bet opereert een uitgebreid VIP systeem met vijf hoofdniveaus: PEEP, WINGMAN, CLUCKSTER, GOLD BEAK en EGGSTRA. Elke tier biedt verschillende voordelen zoals cashback tot 20%, rakeback tot 15% en level-up bonussen tot €14.000.
Artikel 7: Verantwoord Gokken
KokoBet promoot verantwoord gokken en biedt verschillende tools om spelers te helpen hun speelgedrag onder controle te houden. Spelers kunnen inzet- en tijdslimieten instellen, en hebben toegang tot zelfuitsluiting opties.
Artikel 8: Geschillenbeslechting
Bij geschillen streeft Koko Bet naar een snelle en eerlijke oplossing via onze 24/7 klantenservice. Klanten kunnen contact opnemen via live chat of e-mail naar support@koko.bet. Ons supportteam spreekt Nederlands en Engels.
Artikel 9: Wijziging van Voorwaarden
KokoBet behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website. Gebruikers worden geadviseerd de voorwaarden regelmatig te controleren.
Artikel 10: Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden vallen onder de jurisdictie van Costa Rica, waar Koko Bet geregistreerd staat. Het platform opereert onder geldige licenties van Curaçao en Costa Rica (3-102-897762 LTDA).